两化融合管理体系解读

一、提出背景

当前我国企业转型升级和可持续发展面临的核心问题

1、环境问题

■环境约束已经成为当前我国企业实现可持续发展的刚性约束；

■环境因素成为企业生产需要考虑的重要生产要素；

■国家在污染排放等方面的环境治理要求将为企业带来全新的挑战。

2、资源问题

■资源能源的有限性与稀缺性与不断增长的生产需求之间存在供给与需求之间的不平衡；

■我国资源密集型生产企业如何转型；
■我国高投入、高消耗的粗放式增长方式如何转变。

3、以劳动生产率为核心的竞争问题

■2013年国民经济和社会发展统计公报显示：我国劳动生产率为66199元/人，远低于发达国家的水平；

■两化融合是推动我国企业实现转型升级和可持续发展的必由之路！

■十八大明确指出：推动两化深度融合，坚持四化同步发展。

■当前我国企业两化融合发展面临的主要问题
■装备化基础薄弱。设备自动化、信息化平均水平低，设计、工艺、制造、管理等知识经验沉淀不足，现代研发、生产、管理的装备化还未实现。

■提出采用管理体系的方法全面提升企业的两化融合水平。

■从关注局部向统筹全局转变

■从强调技术向规范管理转变

■两化融合管理体系是企业系统地建立、实施、保持和改进两化融合过程管理机制的通用方法，覆盖企业全局，可帮助企业依据为实现自身战略目标所提出的需求，规范两化融合相关过程，并使其持续受控，以形成获取可持续竞争优势所要求的信息化环境下的新型能力。

二、九项管理原则

管理原则一：以获取可持续竞争优势为关注焦点

为什么要“以获取可持续竞争优势为关注焦点”？

管理原则二：战略一致性

将两化融合提升到企业战略高度

         ■两化融合涉及理念的变革、模式的转型、技术的创新；
         ■两化融合服务于企业全面优化和升级发展；
         ■两化融合已经成为关系到企业所有职能和层次的内生发展要素；
         ■企业要从战略层面统筹规划两化融合，才能真正把握两化融合的本质！

    两化融合要与企业战略保持一致

        ■企业要准确定位符合信息化时代要求的发展战略，并推动其与时俱进；

两化融合是企业战略有效执行和落地的重要途径

管理原则三：领导的核心作用

最高管理者：

管理者代表、各级领导：

管理原则四：全员参与、全员考核

调动全员积极性、自觉性、创造力

    全员参与：
        ■建立全员参与机制：以实现员工个人和企业共同发展为宗旨，建立员工培养和发展机制，完善企业文化；
        ■营造全员参与氛围：在通过信息化确保企业整体运行规范、高效的前提下，尽量为员工工作及相互沟通提供便利，并给予其足够的发挥空间，激发其创造力。

    全员考核：
        ■明确全员职责：明确员工的两化融合相关职责，为员工履行职责提供帮助；

管理原则五：过程管理

     为什么两化融合需要过程管理

     适应以用户为导向的市场竞争新需求：

         ■当前企业为用户创造价值的过程实质上是跨部门完成的，企业按照专业职能分工的传统组织架构无法完全满足这种新需求快速变化；

两化融合工作复杂性和探索性的要求：

过程方法：一种闭环管理方法，需要明确过程的输入和输出，确定过程之间的联系和相互作用关系，明确过程绩效、加强过程考核，监测、分析和持续改进过程，从而最大限度地获取过程的增值效应。

目标：

管理原则六：全局优化

两化融合是企业战略级任务，覆盖企业全局：

两化融合的短板需要系统分析、识别并弥补：

系统方法：指为了获得预期的结果，从系统的整体层面出发，实现分解与综合、分工与协作的有机结合，加强定性与定量分析的交互应用，科学处理部分与整体的关系，以实现全局优化的方法。

目标：

做法：

        ■将企业两化融合作为一个有机系统，并以系统方法进行管理；
        ■明确企业两化融合整体与局部的分解关系以及分工协作机制；
        ■运用信息化环境下的系统集成手段实现对企业两化融合的全面管理；
        ■系统分析企业两化融合的有效性，采取措施实现全局优化。

     价值：

        ■确保和不断提升企业两化融合的总体成效！

     管理原则七：循序渐近，持之以恒

    企业两化融合是信息化时代企业生产、经营和决策等全面现代化的过程，只有起点、没有终点。

两化融合不可急于求成、一蹴而就：

持续推进两化融合更要注重时效性：

管理原则八：创新引领

■企业只有不断创新，才能在激烈竞争中获得差异化相对优势，赢得可持续发展空间；

》我国企业创新发展面临的新形势

信息化为企业带来了开放机会和创新潜能

■从集中化向分散化转变

市场需求的新趋势：

三、基本框架

四、服务体系建设思路

      服务体系建设思路

通过两化融合管理体系应用和推广，将以打造企业信息化环境下新型动态能力为主线，整合相关的第三方服务机构资源，打破专业领域和服务边界，加速服务产业交叉融合。