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结构化复盘—让一切经历都转化为能力和生产力


发布时间:2023-11-14 21:01:23 发布者:管理员 浏览量:

课程介绍

课程背景:
1、成熟度高:研发多年,覆盖多行业领域,数万名管理者学习,是提升团队能力和组织绩效的系统方法论;
2、实战性强:科学有效的3R3A 结构化复盘工具和模型,上手就可以操作, 操作就有用,实战性非常强;
3、灵活敏捷:从每日复盘到事件复盘、项目复盘,随时可用,个人和团队都适用;
4、关注业绩:不仅提供工具本身,更关注工具应用和落地反馈,以产品迭代、能力提升、业绩改善作为终极目标。

课程收益:
企业收益:
1、将复盘方法论引入企业内部,沉淀组织经验与智慧,推动企业发展;
2、帮助企业总结经营规律,优化企业内部运作流程,提升管理效能;
3、培养企业优秀人才,提升员工分析问题、解决问题的能力,不断达成目标。
岗位收益:
1、形成事前做盘的习惯,谋定后动,先胜后战;
2、形成事中即时对盘的习惯,让过程随时可控;
3、形成事后即时复盘的习惯,让经验即时固化,主动寻获新的有效方法;
4、提升个人六大敏锐度,让工作轻松,让管理高效;
5、赋能 “四力”团队,让管理者带出一支卓越团队。

课程大纲:
一、应对挑战,敏捷迭代
1.互联网时代的竞争常态
2.常见的业务困境和管理挑战
3.结构化复盘的“望远镜”、“透视镜”、“放大镜”
4.建立复盘心智,促进个人成长
5.启动管理者自省,突破发展瓶颈
系统性思考和敏捷迭代
二、聚焦未来,复盘精进
1.美军AAR 为什么能使战斗力大增?
2.优秀企业的复盘会到底在做什么?
3.结构化复盘3R3A 模型
4.案例: 疫情期间的一次复盘,零成本提升业绩36%
5.如何查找我们的漏洞、盲区、机会和未知潜力
三、升级能力,提升绩效
1.结构化复盘3R3A模型
(1)回顾行动目标
(2)寻找结果事实
(3)分析差距原因
(4)设计优化行动
(5)追踪反馈结果
(6)总结固化规律
2.案例分析:一次国际展会后的复盘(市场部 )
3.案例分析:一次拜访客户后的复盘 ( 营销部)
4.案例分析:一次质量投诉后的复盘(产品部、售后部)
四、实战案例教学
1.我们了解自己的工作吗?
(1)重新审视:任务VS目标
(2)不同维度目标:短期、中长期、组织、个人、过程,结果
(3)如果不知道目标,我们应该怎么办?
(4)个人练习:确定某项工作的目标
2.我们是如何看待工作结果的?
(1)有哪些事实:行动、成绩、进度、质量、问题、障碍
(2)哪些是重要的,哪些是次要的?
(3)哪些是情绪,噪音,主观观点?
(4)四种方法获得铁的事实市场、增加复用性
3.聚焦差距,我们应该怎样去分析原因?
(1)寻找差距背后的原因
(2)区分主观和客观原因
(3)区分内部和外部原因
(4)聚焦在可以影响和改变的内部主观原因
4.如何设计有效行动计划?
(1)三种行动:停止做、开始做、优化做、
(2)成本角度:降低经济、时间、沟通、人力成本
(3)效益角度:提升效率、提升利润、扩大市场、增加复用性
(4)影响力角度:提升工作杠杆率、扩大影响力度:提升工作杠杆率、扩大影响力
5.如何追踪反馈效果
(1)如不跟踪,一切归零
(2)记录行动计划的执行情况和结果
(3)进行针对性地调研
(4)推进第二次优化行动
6.如何总结固化规律
(1)流程:优化工作流程的规律
(2)效能:增加工作效能的规律
(3)资源:扩大工作资源的规律

讲师介绍:
虞老师
500强企业业绩增长顾问、结构化复盘专家
实战经验
拥有20多年市场营销、管理经验,其中19年商业咨询顾问经验,主要客户为500强企业中高层管理者;2002年起,在欧洲排名第一的跨国营销咨询集团Mercuri International负责全国个人能力发展(Individual Competence Development)业务,为500强企业中高层者提供有针对性的销售能力咨询及培训,打造高业绩表现的销售团队。在担任首席咨询顾问、首席培训讲师期间,拥有1,400天+线下培训经验,线下培训学员多达30,000名,全网培训学员多达300,000名。
项目经历
1.立白集团新直播业务部复盘咨询、复盘培训
2.金轮集团《2019国际贸易展会复盘》
3.迪芬巴赫集团《2019大型设备投标项目复盘》
4.某医疗器械集团 《2019设备质量事件复盘》
5.百胜集团《2020线上直播招聘会复盘》
6.通用集团《2020员工行政管理复盘》
7.中化国际《2020新建工程项目复盘》
主讲课程
《结构化复盘》原创版权课程。
服务客户

英国BP 石油、嘉实多集团、德国马牌、日本东芝、惠普集团、通用集团、3M集团、中国银联、安利大学……

价格:5200元

咨询电话:  18580623663,联系人:姜明忠

    :   375033052@qq.com

网上查询重庆景方渝企业管理咨询有限公司   http://www.cqjfy.cn

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